O Procon de Florianópolis passou de cerca de 600 para 1.300 atendimentos mensais após a inauguração da nova sede, em maio. A unidade da Rua Hermann Blumenau, nº 215, no Centro, funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, sem fechar ao meio-dia. O espaço conta com quatro salas para audiências de conciliação, contra apenas uma no endereço anterior. O atendimento presencial não exige agendamento. O consumidor deve apresentar documentos pessoais e comprovantes relacionados à reclamação, como notas fiscais, contratos, faturas e registros de contato com a empresa.
