O Procon Municipal de Florianópolis aplicou multa de R$ 384 mil à Uber após a recusa de transporte a um passageiro com deficiência visual acompanhado de cão-guia. O caso ocorreu em junho, quando um motorista parceiro alegou que o animal poderia sujar o veículo. A decisão reconhece violação ao Código de Defesa do Consumidor e à legislação que garante o acesso de pessoas com deficiência visual a meios de transporte com cão-guia, sem discriminação ou restrição.
